👉 29 วิธีที่พิสูจน์แล้วว่าจะใช้หลักฐานทางสังคมเพื่อเพิ่มการแปลงของคุณ

69 ความคิดสร้างสรรค์ที่มีประสิทธิภาพสูงสำหรับ Magnet เพื่อเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณ (อัปเดตแล้ว)

นักการตลาดสมาร์ททุกคนรู้ดีว่าการเพิ่มหลักฐานทางสังคมสามารถเพิ่มอัตรา Conversion ของคุณได้ นั่นเป็นเหตุผลที่แบรนด์ใหญ่ ๆ เช่น Amazon, WordPress, MailChimp และ บริษัท อื่นทุกแห่งใช้หลักฐานทางสังคมในเว็บไซต์ของตน ในคู่มือนี้เราจะแชร์ 29 วิธีในการใช้หลักฐานทางสังคมเพื่อเพิ่ม Conversion ของคุณ

เราจะกระโดดลงไปในตัวอย่างการพิสูจน์ทางสังคม 29 ครั้งในเวลาเพียงเล็กน้อย แต่ก่อนอื่นขออธิบายว่าอะไรคือหลักฐานทางสังคมและอะไรคือหลักฐานทางสังคมที่แตกต่างกันที่คุณสามารถใช้ประโยชน์เพื่อเพิ่ม Conversion เว็บไซต์ของคุณ?

สารบัญ

หลักฐานทางสังคมคืออะไร?

ความหมายของหลักฐานทางสังคม:

หลักฐานทางสังคม เป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่ผู้คนปฏิบัติตามการกระทำของผู้อื่นภายใต้สมมติฐานว่าการกระทำเหล่านั้นสะท้อนถึงพฤติกรรมที่ถูกต้อง

นักการตลาดใช้หลักฐานทางสังคมเป็นกลวิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงโดย ผ่อนคลายความคิดของลูกค้าที่กังวล.

ไม่มีการปฏิเสธอำนาจของหลักฐานทางสังคม การศึกษาแสดงให้เห็นว่าเกือบ 70 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคออนไลน์ดูการทบทวนผลิตภัณฑ์ก่อนตัดสินใจซื้อ

ยิ่งกว่านั้นคือความจริงที่ว่าบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์มีความน่าเชื่อถือมากกว่าคำอธิบายผลิตภัณฑ์และสำเนาการขายจากผู้ผลิตถึง 12 เท่า

กล่าวอีกนัยหนึ่งผู้บริโภคต้องการหลักฐานจากเพื่อนร่วมงานและบุคคลที่สามที่เป็นกลาง – ไม่ แบรนด์ที่ขายผลิตภัณฑ์

วิธีที่ดีที่สุดในการทำความเข้าใจหลักฐานทางสังคมคือการดูตัวอย่างหลักฐานทางสังคมในชีวิตจริงที่คุณพบในชีวิตประจำวัน …

  • ร้านอาหาร มักจะมีพื้นที่ จำกัด ในบริเวณแผนกต้อนรับเพื่อให้คนรอโต๊ะต้องถูกบังคับให้รออยู่ข้างนอก นี่แสดงให้เห็นว่าคนที่เดินผ่านร้านอาหารนั้นมีความต้องการสูง เป็นผลให้ passerby มีแนวโน้มที่จะไปที่ร้านอาหารในอนาคต
  • ร้านค้า มักจะโพสต์ภาพของคนดังที่ซื้อสินค้าในสถานที่ดังกล่าวเพื่อบอกกล่าวกับลูกค้าว่าผู้มีอำนาจระดับสูงยอมรับผลิตภัณฑ์และบริการของตน
  • สโมสรในประเทศ มักต้องการให้ผู้คนเข้าร่วมรายการรอเพื่อรับสมาชิก ในขณะที่บางครั้งการรอคอยเพื่อป้องกันไม่ให้สมาชิกจำนวนมากเข้าร่วมเป็นส่วนใหญ่ แต่ความเป็นจริงก็คือพวกเขากำลังใช้งานบ่อยๆเพื่อทำให้สโมสรดูเป็นพิเศษมากขึ้น

ที่คุณสามารถดูหลักฐานทางสังคมอยู่รอบตัวคุณ และในขณะที่คุณมักต้องได้รับการพิสูจน์ทางสังคมในฐานะลูกค้าคุณจำเป็นต้องเริ่มใช้ประโยชน์จากเว็บไซต์ของคุณเอง เมื่อใช้อย่างมีประสิทธิภาพหลักฐานทางสังคมสามารถอย่างมากและรวดเร็วปรับปรุงการแปลงออนไลน์

ตอนนี้คุณเข้าใจถึงพลังแห่งหลักฐานทางสังคมแล้วคุณจะพบหลักฐานทางสังคมที่จะใช้กับเว็บไซต์ของคุณได้จากที่ใด

6 ประเภทของหลักฐานทางสังคม

มี 6 ชนิดที่สำคัญ / แหล่งที่มาของหลักฐานทางสังคม เริ่มต้นด้วยการใช้ประโยชน์จากแหล่งข้อมูลที่คุณมีแล้วทำงานเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม …

  1. ลูกค้า – หลักฐานทางสังคมจากลูกค้าหรือผู้ใช้ที่มีอยู่ของคุณ (เช่นคำรับรองหรือกรณีศึกษา)
  2. ผู้เชี่ยวชาญ – หลักฐานทางสังคมจากผู้เชี่ยวชาญที่น่าเชื่อถือและได้รับความนิยมในอุตสาหกรรมของคุณ (เช่นผู้เชี่ยวชาญที่มีพฤติกรรมเหมือนกันที่คุณต้องการให้ผู้เข้าชมของเรา)
  3. คนดัง – หลักฐานทางสังคมจากคนดังหรือผู้มีอิทธิพลอื่น ๆ (เช่นคนดังที่เคยซื้อผลิตภัณฑ์หรือเยี่ยมชมสถานประกอบการของคุณ)
  4. ฝูงชน – ผู้คนจำนวนมากที่ให้หลักฐานทางสังคม (เช่น "เว็บไซต์กว่า 300,000 แห่งใช้ซอฟท์แวร์นำรุ่น Jared Ritchey เพื่อรับสมาชิกอีเมลเพิ่มเติม").
  5. เพื่อน – คนที่เป็นเพื่อนของผู้ใช้ / ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ (เช่น "50 เพื่อนของคุณชอบ Jared Ritchey").
  6. การรับรอง – เอนทิตีของบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือซึ่งรับรองว่าคุณเป็นแหล่งที่มีความรู้แหล่งที่มาที่มีคุณภาพสูงหรือเชื่อถือได้ (เช่น "USDA Certified Organic").

ตกลงตอนนี้ที่คุณทราบหลักฐานทางสังคมประเภทสำคัญ ๆ แล้วลองมาดู 29 วิธีในการใช้หลักฐานทางสังคมเพื่อเพิ่ม Conversion เว็บไซต์ของคุณ

ตัวอย่างการพิสูจน์ทางสังคม 29 ข้อเพื่อเพิ่ม Conversion

คำถามคือไม่ว่าหลักฐานทางสังคมจะช่วยให้คุณสามารถเพิ่ม Conversion ได้หรือไม่ แต่คุณจะเลือกใช้กลยุทธ์ด้านหลักฐานทางสังคมใดบ้างที่จะใช้ประโยชน์ได้?

ด้านล่างมี 29 กลยุทธ์เพื่อพิสูจน์สังคมซึ่งคุณสามารถเริ่มใช้ในธุรกิจของคุณเพื่อเพิ่ม Conversion และเพิ่มยอดขายของคุณ

1. สถิติแบบเรียลไทม์

แสดงสถิติแบบเรียลไทม์ของจำนวนผู้ที่กำลังดูหน้าเว็บหรือจำนวนลูกค้าที่กำลังซื้ออยู่ไม่เพียง แต่เป็นรูปแบบที่ดีในการพิสูจน์ทางสังคม แต่จะเพิ่มความเร่งด่วนในการผสมผสานเช่นกัน

ตัวอย่างเช่น Hotels.com แสดงให้เห็นว่ามีการจองโรงแรมครั้งล่าสุดเป็นครั้งล่าสุดในแบบเรียลไทม์หรือไม่

การจองครั้งล่าสุดเมื่อไม่นานมานี้ยิ่งให้ค่าที่ได้รับจากโรงแรมมากเท่าใดและผู้ที่ต้องการจะจองห้องพักก่อนที่จะพลาดการเข้าพัก

เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมเพื่อใช้งานได้ง่ายคือปลั๊กอิน WordPress ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ข้อมูลนี้จะแสดงการขายล่าสุดและการสมัครรับจดหมายข่าวของคุณในป๊อปอัปขนาดเล็ก แต่ดึงดูดความสนใจ

2. คำติชมของลูกค้า

บางทีรูปแบบที่ใช้บ่อยที่สุดของหลักฐานทางสังคมคือคำรับรองของลูกค้า จากการวิจัยของ Nielsen พบว่า 92% ของผู้คนจะไว้ใจคำแนะนำจากเพื่อนและ 70% ของคนจะไว้ใจคำแนะนำจากคนที่พวกเขาไม่เคยรู้จัก

นั่นคือเหตุผลที่แบรนด์ใหญ่เกือบทั้งหมดแสดงการรับรองจากลูกค้าบนเว็บไซต์ของพวกเขา

Amazon, ร้านค้าปลีกออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก, แสดงความคิดเห็นของลูกค้าและการให้คะแนนในทุกผลิตภัณฑ์

FreshBook ซอฟต์แวร์ใบแจ้งหนี้ยอดนิยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเน้นว่าเหตุใดเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจึงรักผลิตภัณฑ์ของตน โดยการทำเช่นนี้พวกเขาจะกำหนดเป้าหมายการรับรองของพวกเขาโดยตรงที่ผู้ชมของพวกเขา:

เกี่ยวกับ Jared Ritchey นอกเหนือจากการแสดงข้อความรับรองจากไซต์เรามีหน้าความคิดเห็นของลูกค้า Jared Ritchey ที่เราแสดงคำรับรองจากลูกค้าของเรา

ความคิดเห็นและการรับรองจากลูกค้าสามารถแสดงในรูปแบบต่างๆได้ตราบเท่าที่พวกเขาเน้นคุณค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านเสียงของลูกค้าที่พอใจ ในความเป็นจริงตามการศึกษาหนึ่งคำรับรองสามารถเพิ่ม Conversion ในหน้าการขายได้มากถึง 34 เปอร์เซ็นต์ สำคัญคือ honing ในรูปแบบคำรับรองที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

3. การรับรองผู้มีชื่อเสียง

คนดังและผู้เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมที่มีชื่อเสียงเป็นแหล่งข้อมูลที่เยี่ยมยอดเมื่อพูดถึงการสร้างอำนาจและพิสูจน์คุณค่าของคุณ

การอนุมัติจากคนดังอาจขึ้นอยู่กับแบรนด์ของคุณในรูปแบบการรับรองที่ได้รับการชำระเงินหรือแม้แต่การรับรองโดยธรรมชาติ

ก่อนหน้านี้จะหมายถึงสัญญาอย่างเป็นทางการซึ่งคุณต้องจ่ายเงินเพื่อเป็นตัวแทนแบรนด์ของคุณ นี่คือสิ่งที่ บริษัท ขนาดใหญ่เช่น Pepsi และ Priceline ทำ

วิลเลียมแชทเนอร์ได้รับเงิน 600 ล้านดอลลาร์จากการเป็นโฆษกของ Priceline

การรับรองผู้มีชื่อเสียงตามธรรมชาติหมายถึงสถานการณ์ที่บุคคลทั่วไปได้อนุมัติตราสินค้า / ผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยความมุ่งมั่นของตนเอง

วิดีโอ WPBeginner เน้นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่แนะนำการฝึกอบรมวิดีโอฟรีของ WordPress

4. กรณีศึกษา

ในขณะที่แบบเป็นทางการในธรรมชาติกรณีศึกษามักใช้ในการพิสูจน์หลักฐานทางสังคมที่มีอำนาจสูง นอกจากนี้ยังเรียกว่าแบบฟอร์มหลักฐานทางสังคมในระยะยาวกรณีศึกษาช่วยยกระดับความคิดที่ว่าลูกค้ารับรู้ความคิดเห็นที่ยาวและลึกซึ้งในฐานะที่มีชื่อเสียงมากกว่าบทคัดย่อสั้น ๆ

ที่ Jared Ritchey เรามีแผนกการศึกษากรณีเฉพาะซึ่งเราเน้นเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้าของเรา

การจัดซื้อซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซที่เป็นที่นิยมทางเว็บเน้นเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้าเป็นแบบกรณีศึกษาแบบยาว

5. การแนะนำสื่อ

ผลิตภัณฑ์หรือตราสินค้าเคยถูกกล่าวถึงในสื่อหรือไม่? ซึ่งจะรวมถึงคุณลักษณะของนิตยสารความคิดเห็นที่ไม่พึงประสงค์ส่วนทีวีหรือการสัมภาษณ์พอดคาสต์ ถ้าเป็นไปได้ให้ใช้ข้อความที่ตัดตอนมาจากสื่อเหล่านี้กล่าวถึงและวางในเว็บไซต์ของคุณเพื่อสร้างอำนาจ

นี่คือสิ่งที่ Freshbooks ทำในหน้าแรกของพวกเขา:

อีกตัวอย่างหนึ่งของการกล่าวขวัญข่าวสามารถดูได้จาก Markhor ผู้ผลิตรองเท้าหนังคุณภาพสูง

กลยุทธ์ที่ง่ายและไม่รุกรานยิ่งขึ้นคือรวมโลโก้ของสื่อที่คุณให้ความสำคัญไว้ที่ Jared Ritchey เราทำสิ่งนี้ในหน้าแรกของเราเองด้วยการรวมคำว่า "Featured In" ไว้ด้วยกัน โลโก้

6. ฐานลูกค้า

กลยุทธ์หลักฐานทางสังคมที่แพร่หลายและมีประสิทธิภาพอย่างหนึ่งคือการใช้โลโก้ของลูกค้าเพื่อพิสูจน์การยอมรับในเชิงบวก

การแสดงฐานลูกค้าของลูกค้าที่มีอยู่ทำให้คุณบอกว่าการเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณดีพอสำหรับ บริษัท ที่ประสบความสำเร็จในการใช้งานดังนั้นจึงต้องดีพอสำหรับพวกเขา

Basecamp ทำงานได้ดีด้วยการแสดงจำนวน บริษัท ที่ลงทะเบียนในสัปดาห์ที่ผ่านมาพร้อมกับ บริษัท ใหญ่ ๆ ที่ใช้แพลตฟอร์มของตน

Sendgrid บริการด้านการตลาดผ่านอีเมลที่เป็นที่นิยมจะแสดงโลโก้ของลูกค้าในส่วนหัวและส่วนท้ายของหน้าเว็บ

7. เชื่อถือตราประทับ

การเพิ่มตราประทับไว้วางใจในหน้าเช็คเอาต์ของคุณช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างมาก Blue Fountain Media ทำการทดสอบแยกและพบว่าการเพิ่มเครื่องหมายรับรองความเชื่อถือของ Verisign การแปลงของพวกเขาเพิ่มขึ้น 42%

มีตรารักษาความปลอดภัยจำนวนมากที่คุณสามารถเพิ่มลงในเว็บไซต์ของคุณเช่น Norton, McAfee, Better Business Bureau ฯลฯ สถาบัน Baymard Institute ได้ทำการศึกษาที่แสดงให้เห็นว่าลูกค้ารายใดที่เชื่อถือได้มากขึ้น:

8. การรับรองและป้าย

หากธุรกิจของคุณมีใบรับรองหรือการรับรองจากภาคอุตสาหกรรมคุณสามารถแสดงคุณสมบัติเหล่านี้ได้อย่างอิสระในเว็บไซต์ของคุณ

องค์กรรับรองและรับรองส่วนใหญ่มีป้ายหรือโลโก้ที่สามารถแสดงได้อย่างอิสระบนเว็บไซต์ของคุณ บางคนได้รับการแสดงให้เห็นถึงการเพิ่มอัตราการแปลงโดยมากถึง 30 เปอร์เซ็นต์

โดยเฉพาะ WordPress โฮสติ้งผู้ให้บริการโฮสติ้งรายใหญ่จะแสดง Amazon Web Services Partner Badge ในส่วนหัวของเว็บไซต์

Kristi Hines นักเขียนอิสระที่รู้จักกันดีแสดงการรับรองทั้งหมดของเราในหน้า Hire Me ของเธอ

9. การรวมระบบแพลตฟอร์ม

หากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณทำงานร่วมกับบริการของบุคคลที่สามหลักฐานทางสังคมที่ดีที่สุดที่คุณสามารถเพิ่มเป็นโลโก้ของพันธมิตรการรวมระบบของคุณ เมื่อทำเช่นนี้คุณจะวางผลิตภัณฑ์ของคุณไว้ใน บริษัท ที่น่าเชื่อถือและแบรนด์ที่คุ้นเคย

ที่ Jared Ritchey เราทำเช่นนี้โดยการแสดงทั้งหมดของบริการการตลาดอีเมลและการรวมแพลตฟอร์มของเรา:

เมื่อมีคนปรากฏตัวขึ้นพวกเขาอาจไม่ทราบว่าเราเป็นใคร แต่พวกเขาได้ยินแน่นอนเกี่ยวกับ MailChimp, Aweber, Infusionsoft, WordPress, Magento, Shopify ฯลฯ ซึ่งจะเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแพลตฟอร์มของเรา

Baremetrics ทำถูกต้องในส่วนหัวโดยระบุว่าเป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกสำหรับแพลตฟอร์มการชำระเงิน Stripe ยอดนิยม

การเพิ่มโลโก้การรวมกลุ่มแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามเป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการขอยืมความน่าเชื่อถือทางสังคม

10. การนับแบ่งปันในสังคม

รูปแบบหนึ่งของการพิสูจน์ทางสังคมแบบง่ายๆที่คุณสามารถแสดงผลบนไซต์ของคุณคือจำนวนหุ้นในสังคม

การนับส่วนแบ่งทางสังคมมักใช้เพื่อพิสูจน์หลักฐานทางสังคมในบทความในบล็อก

อย่างไรก็ตามคุณสามารถเพิ่มจำนวนการแชร์ทางสังคมลงใน ใด ในเว็บไซต์ของคุณรวมถึงหน้า Landing Page และหน้าผลิตภัณฑ์

11. จำนวนลูกค้า / ผู้ใช้ / ลูกค้า

จำนวนสมาชิกผู้ใช้หรือจำนวนลูกค้าเป็นอีกหนึ่งสถิติที่มีค่าซึ่งนำความน่าเชื่อถือมาสู่แบรนด์ของคุณ

MailChimp ชี้ให้เห็นว่ากว่า 10 ล้านคนใช้ MailChimp ในการส่งอีเมล 600 ล้านฉบับต่อวัน

WordPress.com เน้นว่า WordPress มีอำนาจ 25% ของอินเทอร์เน็ต วิธีที่คุณสามารถบอกว่าไม่มีการใช้ WordPress หลังจากที่! (ที่เกี่ยวข้อง: WordPress.com vs WordPress.org)

ในทำนองเดียวกันคุณสามารถใช้สถิติที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ได้ประเด็นของคุณไปทั่ว

Akismet ซึ่งเป็นตัวกรองสแปมความคิดเห็นที่เป็นที่นิยมสำหรับ WordPress กล่าวว่าพวกเขาสามารถบล็อกความคิดเห็นเกี่ยวกับสแปมได้มากกว่า 7.5 ล้านครั้งต่อชั่วโมง

ตัวเลขดิบก็แปลง!

12. หลักฐานทางสังคมสื่อ

เมื่อสื่อสังคมออนไลน์กลายเป็นกระแสหลักมากขึ้นแบรนด์ต่างๆกำลังใช้สถานะโซเชียลมีเดียเป็นหลักฐานทางสังคมโดยการเน้นย้ำถึงสิ่งที่ลูกค้าพูดเกี่ยวกับพวกเขา

ไม่เป็นความจริงมากกว่านี้

แสดงข้อความรับรองของผู้ใช้จาก Twitter บนเว็บไซต์ของตนเอง:

Campaign Monitor บริการอีเมลการตลาดยอดนิยมอื่น ๆ จะแสดงข้อความรับรอง tweet ในส่วนท้าย

13. การให้คะแนนและคำวิจารณ์

คุณทราบหรือไม่ว่า 63% ของผู้บริโภคระบุว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากไซต์มากขึ้นหากมีการให้คะแนนผลิตภัณฑ์และความเห็น?

โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมีร้านอีคอมเมิร์ซคุณควรใช้คะแนนและบทวิจารณ์เพื่อเพิ่ม Conversion บนหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ

14. คะแนนการทดสอบ

คะแนนการทดสอบจากแหล่งที่มาของบุคคลที่สามที่เป็นอิสระอาจเป็นประโยชน์ในการลดความกังวลของลูกค้า

ตัวอย่างเช่นบัตร "Trusted Store" ของ Google จะให้คะแนนตามเกณฑ์ที่สำคัญต่อนักช็อปปิ้งก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ

15. "ผู้ขายที่ดีที่สุด"

เพียงแค่แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าผลิตภัณฑ์ใดเป็น "ผู้ขายที่ดีที่สุด" ของคุณเพื่อเพิ่ม Conversion ในผลิตภัณฑ์เหล่านั้น

ลูกค้าที่กำลังคิดซื้ออาจอยู่ในรั้ว แต่เมื่อเห็นว่าเป็นผู้ขายที่ดีที่สุดพวกเขาก็จะมีแนวโน้มที่จะตัดสินใจซื้อสินค้ามากขึ้น นั่นเป็นเหตุผลที่ Amazon ระบุว่าผลิตภัณฑ์ใดเป็นผู้ขายที่ดีที่สุดของพวกเขาด้วยแบนเนอร์ "# 1 ผู้ขายดีที่สุด" ที่ดูสะดุดตา

16. "ลูกค้ายังซื้อ … "

ในทำนองเดียวกันคุณสามารถแสดงลูกค้าเป้าหมายที่คล้ายคลึงกันที่ลูกค้าของคุณซื้อพร้อมกับผลิตภัณฑ์ที่กำลังดูอยู่

นี่ไม่ใช่แค่เพียงกลยุทธ์ในการขายผลิตภัณฑ์ของคุณซึ่งเป็นรูปแบบหนึ่งของหลักฐานทางสังคมที่ระบุว่าคนอื่น ๆ ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ

17. คำแนะนำจากลูกค้า

วิธีที่มีประสิทธิภาพจริงๆในการยกระดับลูกค้าเดิมของคุณเพื่อพิสูจน์สังคมคือการสำรวจพวกเขาแล้วระบุเปอร์เซ็นต์ของลูกค้าที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณอีกครั้ง

NakedWines ทำได้โดยขอให้ลูกค้าที่ซื้อขวดไวน์เพื่อให้คะแนนและระบุว่าพวกเขาจะซื้ออีกหรือไม่และคำนวณเปอร์เซ็นต์โดยรวมแล้ว

สัมผัสที่ดีคือสำเนาที่อยู่ถัดจากภาพผลิตภัณฑ์ซึ่งระบุว่า "89% ของผู้ที่พยายามลองจะซื้ออีกครั้งและเราไม่โทษพวกเขาสำหรับการทำเช่นนั้น!"

18. จำนวนคำสั่งซื้อ

เพียงแค่แบ่งปันจำนวนคำสั่งซื้อที่คุณมีหรือจำนวนครั้งที่ผลิตภัณฑ์ของคุณขายได้ก็สามารถสร้างความแตกต่างได้มาก มากกว่า ขาย

นี่คือตัวอย่างจาก GoodReads ในรายละเอียดของผลิตภัณฑ์สำหรับหนังสือเล่มนี้โดย Dale Carnegie พวกเขาแชร์ว่ามียอดขายกว่า 15 ล้านเล่ม

15 ล้านคนไม่สามารถผิดใช่มั้ย?

19. เอกอัครราชทูต

เพื่อยกระดับความคิดเห็นของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นคุณสามารถอนุญาตให้ลูกค้าสร้างโปรไฟล์และกลายเป็นทูตของแบรนด์ของคุณได้

สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณดีที่ลูกค้าไม่เพียง แต่ชื่นชอบเท่านั้น ส่งเสริม ก็เช่นกัน

บริษัท Betty ซึ่งเป็น บริษัท เครื่องแต่งกายที่มีเลือดเยื้อเหงื่อออกเรียกหาทูตของตนในแต่ละหน้าผลิตภัณฑ์ภายใต้หัวข้อ "บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์"

20. บทความ / ผลิตภัณฑ์ยอดนิยม

การแสดงปิดโพสต์หรือผลิตภัณฑ์ยอดนิยมของคุณเป็นการพิสูจน์ว่าคนอื่น ๆ สนใจพวกเขาดังนั้นจึงไม่ควรวางคนเหล่านั้นไว้ในที่ที่โดดเด่นในเว็บไซต์ของคุณ

ที่นี่ที่ Jared Ritchey เราโพสต์ข้อความยอดนิยมของเราในแถบด้านข้าง

John Lewis มีส่วนสำหรับผู้ขายชั้นนำในหน้าแรก

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับลูกค้ากลุ่มเป้าหมายที่ต้องการซื้อของขวัญให้กับใคร แต่ไม่แน่ใจว่าจะซื้ออะไร

21. งานแสดงสินค้าของลูกค้า

คนชอบที่จะเป็นจุดเด่นดังนั้นทำไมไม่ให้ลูกค้ามีความสุขของคุณเป็นหลักฐานทางสังคม? ด้วยการแสดงลูกค้าคุณสามารถแสดงความคิดสร้างสรรค์รูปแบบของลูกค้าหรือสิ่งที่พวกเขาสามารถสร้างหรือทำตามผลงานของผลิตภัณฑ์ได้

ตัวอย่างเช่น Modcloth มีแกลเลอรีสไตล์ที่อนุญาตให้ลูกค้าโพสต์รูปถ่ายของตัวเองในการสวมใส่ผลิตภัณฑ์

นี้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นกว่าการจ้างแบบมืออาชีพ อย่างไรก็ตามหากเสื้อผ้าของพวกเขาทำขึ้น จริง ลูกค้าดูดีนี้แล้วแน่นอนพวกเขาจะดูดีกับทุกคน!

มากกว่า เคล็ดลับทางสังคมเพื่อเพิ่ม Conversion ของคุณ

จนถึงตอนนี้เราได้แชร์กับคุณ 21 วิธีที่คุณสามารถใช้หลักฐานทางสังคมในเว็บไซต์ของคุณเพื่อเพิ่ม Conversion ได้ แต่เรายังไม่ได้ทำ …

ด้วยการรวมหลักฐานทางสังคมกับหลักการทางจิตวิทยาอื่น ๆ ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วคุณสามารถเพิ่ม Conversion ได้ มากกว่า. นี่เป็นอีก 8 เทคนิคในการปรนเปรอสังคมเพื่อให้คุณได้ใช้แขนของคุณต่อไปเมื่อใช้แนวคิดใด ๆ ข้างต้น

22. ใช้หลักฐานทางสังคมกับภาพถ่าย

เพียงเพราะหลักฐานทางสังคมของคุณเป็นจริงไม่ได้หมายความว่าคนจะเชื่อ ดังนั้นคุณจะโน้มน้าวพวกเขาได้อย่างไร?

จากการวิจัยพบว่าวิธีที่ดีที่จะทำให้ผู้คนเชื่อว่าข้อเรียกร้องของคุณเป็นความจริงคือการรวมภาพ เรายังรู้ด้วยว่าผู้คนชอบดูใบหน้าของมนุษย์บนอินเทอร์เน็ตและข้อความรับรองมีแนวโน้มที่จะได้รับความเชื่อมั่นเมื่อพวกเขารวมรูปถ่ายของบุคคลที่คุณกำลังอ้างอิงไว้

นี่คือตัวอย่างจากหน้ารับรองของเรา

23. ใช้หลักฐานทางสังคมด้วยความคล้ายคลึงกัน

ตามหลักการทางจิตวิทยาของความคล้ายคลึงกันคนมักจะชอบคนอื่นที่พวกเขารับรู้จะคล้ายกับตัวเอง อริสโตเติลเข้าใจว่าความคล้ายคลึงกันนำไปสู่ความชื่นชอบอย่างไรและพูดในตัวเขา วาทศาสตร์:

"แต่เนื่องจากทุกสิ่งทุกอย่างชอบและคล้ายกับตัวเองเป็นที่น่าพอใจและเนื่องจากทุกคนเป็นเหมือนตนเองและคล้ายกับตัวของเขามากกว่าคนอื่นก็เป็นไปตามที่พวกเราทุกคนต้องรักตัวเองมากหรือน้อย … นั่นคือเหตุผลที่เราเป็น มักรักคนยกย่องของเรา [คนรักของเรา] และเกียรติยศ นอกจากนี้ลูกหลานของเราสำหรับลูกหลานของเราเป็นงานของเราเองด้วย "

ดังนั้นเพื่อเพิ่มพลังของหลักฐานทางสังคมของคุณให้ใช้แหล่งที่คล้ายกับโอกาสของคุณ คุณสามารถทำเช่นนี้กับข้อความรับรองกรณีศึกษาและแม้แต่ตัวเลขดิบของคุณ ตัวอย่างเช่น "เข้าร่วมนักลงทุนอื่น ๆ กว่า 10,000 +!"

24. ใช้หลักฐานทางสังคมกับเรื่องราว

ตามที่นักจิตวิทยาคริสโตเฟอร์ Chabris และแดเนียลไซมอนเรื่องราวและตัวอย่างมีความน่าเชื่อถือมากกว่าสถิติเพราะพวกเขาติดอยู่ในจิตใจของผู้คนในขณะที่ตัวเลขดิบไม่ได้

เรื่องราวมีความโน้มเอียงมากเพราะเรามักจะจินตนาการตัวเองในเรื่องราวที่เราได้ยิน

ในกรณีศึกษาและข้อความรับรองของคุณขอให้ลูกค้าอธิบายถึงสถานการณ์ของพวกเขา ก่อน รวมทั้งหลังจากผลิตภัณฑ์ของคุณ วาดภาพปัญหาของพวกเขาจริงๆว่าทำไมพวกเขาเลือกคุณและคุณช่วยพวกเขาอย่างไร

25. ใช้ Social Proof กับ Halo Effect

อคติความรู้ความเข้าใจที่รู้จักกันในชื่อ Halo Effect กล่าวว่าการแสดงผลโดยรวมของผู้สังเกตการณ์เกี่ยวกับบุคคล บริษัท แบรนด์หรือผลิตภัณฑ์จะมีผลต่อความรู้สึกของตนเกี่ยวกับตัวตนหรือคุณสมบัติของเอนทิตีนั่นเอง

กล่าวอีกนัยหนึ่งถ้าคนมีความรู้สึกที่ดีเกี่ยวกับบุคคลอื่นความรู้สึกที่ดีเหล่านี้อาจทำให้ลักษณะที่คลุมเครือหรือเป็นกลางได้ถูกมองในแง่บวก คุณอาจอธิบายว่าเป็นคนที่มองผ่าน "แว่นตาสีกุหลาบ"

ปรากฏการณ์นี้อธิบายได้ว่าทำไมผู้มีอิทธิพลจึงเป็นเช่นนั้น … ดีมีอิทธิพล! เนื่องจากพวกเขามีชื่อเสียงมากคนมักจะคิดว่าทุกอย่างที่พวกเขาพูดและเชื่อมโยงตัวเองต้องเชื่อถือได้

คุณสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ได้โดยการให้ผู้มีอิทธิพลกล่าวถึงสิ่งที่ดีเกี่ยวกับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ การเพิ่มสิ่งที่สื่อเด่นหรือลูกค้าที่มีชื่อเสียงที่คุณให้บริการยังใช้ผลเป็นที่รัศมี

26. อย่าใช้หลักฐานทางสังคมเชิงลบ

หลักฐานด้านสังคมเชิงลบคือเมื่อคุณเตือนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกี่ยวกับอันตรายจากการพลาดผลิตภัณฑ์ของคุณและสนับสนุนการอ้างสิทธิ์เหล่านี้พร้อมกับหลักฐานอื่น ๆ ที่พลาดไปด้วย

นี่คือตัวอย่างของการพิสูจน์ทางสังคมเชิงลบ:

  • "ในปีนี้ชาวอเมริกันจะผลิตขยะและมลภาวะมากขึ้นกว่าเดิม"
  • "มรดกของคุณกำลังถูกรุกรานทุกวันโดยการโจรกรรมการสูญเสียของไม้กลายเป็นหิน 14 ตันต่อปี"
  • "4 ปีที่ผ่านมาผู้หญิงมากกว่า 22 ล้านคนไม่ลงคะแนน"

จากการศึกษาโดยนักจิตวิทยา Noah Goldstein และ Steve Martin การพิสูจน์ทางสังคมแบบนี้ไม่ได้ผล ในความเป็นจริงมันมีจริง ตรงข้าม ผล

นักจิตวิทยาได้ทดสอบเครื่องหมายต่างๆ 3 แบบในแอริโซนาฟอร์เรชั่นฟอเรสเพื่อป้องกันการโจรกรรมไม้ที่กลายเป็นหินในสวนสาธารณะ เครื่องหมายเดียวใช้หลักฐานเชิงสังคมเชิงลบ อ่าน "ผู้เยี่ยมชมที่ผ่านมาหลายรายได้เอาไม้ที่กลายเป็นหินออกจากอุทยานทำลายธรรมชาติของป่าที่เป็นหิน"

สิ่งที่พวกเขาพบก็คือเครื่องหมายนี้ไม่เพียง แต่ช่วยลดการโจรกรรม แต่จริงๆแล้ว สามเท่า ปริมาณของการโจรกรรม! เห็นได้ชัดว่าการแสดงหลักฐานว่ามีคนอื่นอีกหลายคนกำลังขโมยข้อมูลเพียงทำให้พวกเขามั่นใจว่าการขโมยเป็นไปได้มากขึ้น

ดังนั้นอย่าใช้หลักฐานเชิงสังคมเชิงลบ อาจเป็นความจริง แต่ไม่ได้ผล

27. หลักฐานไม่ดีกว่าหลักฐานต่ำ?

หากคุณมีหลักฐานทางสังคมเพียงเล็กน้อยคุณอาจควรกำจัดข้อมูลทั้งหมดออก

บล็อกเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ภาพตรวจสอบการใช้ปุ่มสื่อสังคมออนไลน์ที่มีจำนวนการแชร์โซเชียลต่ำ หลังจากดำเนินการทดสอบแยก A / B แล้วพบว่าการลบปุ่มเพิ่มการแปลงขึ้นอย่างมาก ทฤษฎีของพวกเขาคือหลักฐานทางสังคมที่ต่ำจริงทำให้เกิด Conversion เพราะทำให้เนื้อหาของคุณ (บทความบล็อกของคุณในกรณีนี้) ดูไม่เป็นที่นิยม

แรนด์ Fishkin ยังพูดเกี่ยวกับประสิทธิภาพที่แตกต่างกันของหลักฐานทางสังคม อย่างไรก็ตามเขาชี้ให้เห็นว่าแม้แต่ตัวเลขที่มีขนาดเล็กสามารถทำงานได้ถ้าคุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งที่มาของตัวเลขเหล่านี้จริงๆโดยใช้หลักการคล้ายคลึงกันที่เรากล่าวถึงในเคล็ดลับ # 2

ตัวอย่างเช่นที่เขาให้ไว้คือ "141 ร้านอาหารในพอร์ตแลนด์โอเรกอนใช้ GetListed ในการจัดการรายชื่อออนไลน์และ SEO ของพวกเขา" ถึงแม้ว่าภัตตาคาร 141 แห่งไม่ได้เป็นจำนวนมากนัก "ร้านอาหารในพอร์ตแลนด์โอเรกอน" มีความเฉพาะเจาะจงมาก ดังนั้นถ้า คุณ เป็นร้านอาหารในพอร์ตแลนด์โอเรกอนแล้วความจำเพาะนี้อาจมีประสิทธิภาพมากกว่าทั่วไป "40,000 ธุรกิจขนาดเล็กใช้ GetListed.org" (แม้จะมีจำนวนมากขึ้น)

อย่างไรก็ตามคุณอาจกังวลเกี่ยวกับการแชร์หลักฐานทางสังคมแบบทั่วไป (เช่นหุ้นทางสังคมในบทความบล็อกของคุณ) โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตอนเริ่มต้นเมื่อคุณไม่มีจำนวนมากที่จะโอ้อวด ดีวิธีหนึ่งที่ฉันได้พบเพื่อให้ได้สิ่งที่ดีที่สุดของทั้งสองโลกอยู่กับปลั๊กอิน WordPress Social Warfare

ปลั๊กอินนี้จะช่วยให้คุณสามารถใช้ปุ่มแบ่งปันทางสังคมในไซต์ของคุณได้ แต่จะแสดงจำนวนการแชร์ทางสังคมที่แท้จริงเท่านั้น หลังจาก มีจำนวนน้อยที่สุดที่คุณระบุ แก้ไขปัญหา!

28. ใช้หลักฐานทางสังคมที่มีความเร่งด่วน

คุณคุ้นเคยกับแนวคิด FOMO (กลัวตก) หรือไม่? แนวคิดนี้โดยทั่วไปกล่าวว่าผู้คนมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนใจขึ้นเมื่อรู้สึกว่าพวกเขากำลังใกล้ชิดกับการพลาดโอกาสหรือโอกาสที่ดี

ในแง่ของการออกแบบเว็บนี้อาจมีลักษณะคล้ายกับการใช้ตัวนับถอยหลังในคุณลักษณะรถเข็นช็อปปิ้งของคุณหรือระบุจำนวนหน่วยเหลือที่เหลืออยู่ในสต็อก

Groupon ใช้การตลาด FOMO เป็นอย่างดีในรายชื่อของพวกเขา นี่คือตัวอย่างหนึ่ง:

เรายังใช้ความเร่งด่วนด้วยการเพิ่มตัวนับถอยหลังแบบไดนามิกไปยังหน้าการกำหนดราคาของเราในเว็บพร็อพเพอร์ตี้หลายแห่งของเรา สิ่งนี้ได้เพิ่มการแปลงของเราแล้ว ตัน.

ต้องการจับเวลาถอยหลังที่คล้ายคลึงกันสำหรับเว็บไซต์ของคุณหรือไม่? เริ่มใช้ Jared Ritchey เพื่อแปลงผู้เข้าชมเว็บไซต์เป็นผู้ติดตามและลูกค้า

คุณสามารถรวมตัวจับเวลาถอยหลังเช่นนี้กับหลักฐานทางสังคมและดูการแปลงของคุณผ่านหลังคา!

การรวมความเร่งด่วนกับหลักฐานทางสังคมคือการชนะ ดูบทความของเราเกี่ยวกับวิธีใช้ความเร่งด่วนในการตัดอัตรา Conversion ของคุณ

29. ใช้หลักฐานทางสังคมกับ Jared Ritchey

ที่ Jared Ritchey เราทุกคนเกี่ยวกับการเพิ่ม Conversion ของคุณ

เมื่อคุณใช้ซอฟต์แวร์การสร้างโอกาสในการขายของเราคุณจะสามารถเข้าถึงคุณลักษณะต่างๆเช่นเทคโนโลยีที่มีเจตนาออกจากการทดสอบการทดสอบแยกส่วน A / B การกำหนดเป้าหมายระดับหน้าและการวิเคราะห์ในตัวซึ่งทั้งหมดนี้สามารถช่วยคุณเปลี่ยนผู้ชมที่คดโกงให้เป็นลูกค้าที่มีส่วนร่วมได้

เนื่องจากเรารู้คุณค่าของหลักฐานทางสังคมคุณจึงสามารถเพิ่มหลักฐานทางสังคมภายในป๊อปอัปของ Jared Ritchey ได้ นี่เป็นตัวอย่างที่ดีเยี่ยมจากผู้ร่วมก่อตั้ง Syed Balkhi: "From Zero to 330 ล้าน – ฉันสร้างช่อง YouTube ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดแห่งหนึ่งในโลกได้อย่างไร!"

ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ? เริ่มต้นใช้งาน Jared Ritchey และเพิ่ม Conversion ของคุณในวันนี้

แค่นั้นแหละ! ตอนนี้ถึงคราวแล้ว หลังจากอ่านบทความนี้แล้วคุณก็พร้อมที่จะเพิ่มหลักฐานทางสังคมในไซต์ของคุณและเพิ่ม Conversion ของคุณ

เลือกหนึ่งในตัวอย่างการพิสูจน์ทางสังคมข้างต้นและเพิ่มลงในไซต์ของคุณตอนนี้ อย่าลืมติดตามอัตรา Conversion ของคุณก่อนและหลังดังนั้นคุณจึงสามารถทำกรณีศึกษาด้วยตัวคุณเอง โชคดี!

ดูวิดีโอ: นี่คือทุกสิ่งทุกอย่าง: Gigi Gorgeous

Like this post? Please share to your friends:
ใส่ความเห็น

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: