👉วิธีการเพิ่มอัตรา Conversion ของอุปกรณ์เคลื่อนที่ (วิธีที่พิสูจน์แล้ว 19 วิธี)

วิธีการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ AdBlock เพื่อปลดล็อกรายได้จากโฆษณาที่หายไป

อัตรา Conversion บนมือถือของคุณล้าหลังหลัง Conversion จากผู้เข้าชมบนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือไม่ คุณไม่สามารถละเลยผู้ใช้โทรศัพท์มือถือของคุณซึ่งมีจำนวนเพิ่มขึ้นทุกวัน

นั่นเป็นเพราะโทรศัพท์มือถือเป็นช่องทางสำคัญสำหรับผู้ที่กำลังวิจัยผลิตภัณฑ์และบริการของคุณและเชื่อมต่อกับ บริษัท ของคุณ ผลการวิจัยล่าสุดแสดงให้เห็นว่า 70% ของสื่อและ 79% ของเวลาในโซเชียลมีเดียเกิดขึ้นบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

เมื่อมีผู้ใช้โทรศัพท์มือถือมากกว่าเครื่องเดสก์ท็อปผู้คนจำนวนมากต้องใช้กลยุทธ์การตลาดของตนในอนาคตโดยการเพิ่มอัตราการแปลงของอุปกรณ์เคลื่อนที่เหล่านั้น

การเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion บนอุปกรณ์เคลื่อนที่คืออะไร

ก่อนที่เราจะพูดถึงการเพิ่มประสิทธิภาพให้เริ่มต้นด้วยคำจำกัดความสำหรับ Conversion บนมือถือ:

อัตรา Conversion บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คือเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่เข้าร่วมแคมเปญการตลาดบนมือถือของคุณจากจำนวนคนที่เห็นแคมเปญทั้งหมด

เปอร์เซ็นต์ที่สูงขึ้นกลยุทธ์การตลาดมือถือของคุณจะประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้น การเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion บนอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นเพียงการใช้กลยุทธ์เพื่อเพิ่มเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่แปลง

ในคู่มือนี้เราจะนำคุณไปสู่เทคนิคที่ได้รับการพิสูจน์เพื่อเพิ่มอัตรา Conversion บนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากผู้ชมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ปรับปรุงการสร้างโอกาสในการขายและสร้างยอดขายได้มากขึ้น

นี่คือรายการของวิธีการสำหรับการอ้างอิงอย่างรวดเร็ว:

  1. เร่งความเร็วไซต์บนมือถือของคุณ
  2. ปรับปรุงการออกแบบไซต์
  3. ใช้รูปภาพที่น่าสนใจ
  4. ทำให้ผู้เข้าชมสามารถใช้งานเว็บไซต์ของคุณได้ง่ายขึ้น
  5. ใช้การเติมข้อความอัตโนมัติ
  6. ใช้วิดีโอผลิตภัณฑ์
  7. สร้าง Trust
  8. ใช้ความเร่งด่วน
  9. ดูแล Mobile SEO
  10. ใช้ Optins มือถือ
  11. ปรับแต่งการตลาดของคุณ
  12. ใช้ Optins แบบหลายขั้นตอน
  13. ขอสิทธิ์ CTA ของคุณ
  14. ทำให้ผู้เข้าชมชำระเงินง่ายขึ้น
  15. ปรับปรุงการใช้งาน Checkout
  16. ลดการละทิ้ง
  17. ทดสอบการเปลี่ยนแปลงของคุณ
  18. ใช้ SMS และ Push Notifications
  19. สร้างแพลตฟอร์มข้ามแพลตฟอร์มของคุณ

1. เพิ่มความเร็วไซต์บนมือถือของคุณ

หากมีกฎทองข้อหนึ่งในการปรับปรุงอัตรา Conversion บนมือถือนั่นก็คือความเร็วที่สำคัญ – มาก! นอกจากการให้ความสำคัญกับการปรับปรุงความเร็วของหน้าเว็บบนมือถือของ Google แล้วยังมีหลักฐานอีกหลายชิ้นที่ไม่สามารถคาดเดาได้

ก่อนอื่น 40% ของคนละทิ้งไซต์ที่ใช้เวลาโหลดมากกว่า 3 วินาที

ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บแบบเคลื่อนที่ส่วนใหญ่คือเวลาในการแสดงผล (RST) ซึ่งเป็นเวลานานที่เนื้อหาแรกจะปรากฏบนหน้าจอ

ไซต์ที่มี RST บนมือถือที่ดีที่สุดได้รับการมีส่วนร่วมมากกว่าไซต์อื่น ๆ ถึง 50% และการมีส่วนร่วมมากขึ้นช่วยเพิ่มโอกาสในการเพิ่ม Conversion บนอุปกรณ์เคลื่อนที่

คุณมั่นใจได้อย่างไรว่าเว็บไซต์ของคุณเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้?

  • ใช้ชุดรูปแบบหรือดีไซน์ที่ได้รับการปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์ (ดูข้อมูลเพิ่มเติมในหัวข้อถัดไป)
  • ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Google ในการปรับปรุงความเร็วของหน้าเว็บบนมือถือ
  • ตรวจสอบว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่โดยพิมพ์ URL ของคุณลงในเครื่องมือตรวจสอบความเร็วของหน้ามือถือของ Google

วิธีอื่น ๆ เพื่อปรับปรุงความเร็วของหน้าเว็บ ได้แก่ :

  • ติดตั้งปลั๊กอินหรือระบบแคช
  • การเพิ่มประสิทธิภาพภาพของคุณ
  • ใช้เครือข่ายการจัดส่งเนื้อหา

หากคุณใช้งานเว็บไซต์ WordPress WPBeginner มีคำแนะนำที่ดีในการเพิ่มความเร็วหน้าเวิร์ดเพรสบนอุปกรณ์ใด ๆ

2. ปรับปรุงการออกแบบไซต์

นับการแสดงผลครั้งแรกดังนั้นนี่จึงเป็นเหตุผลสำคัญที่จะต้องออกแบบเล็บมือถือ

การวิจัยของ Google เองก็ใช้เวลาน้อยกว่าสองวินาทีซึ่งน้อยมากสำหรับคนที่สร้างความประทับใจเกี่ยวกับไซต์ของคุณ และการวิจัยอื่น ๆ แสดงให้เห็นว่าการออกแบบที่ยอดเยี่ยมสร้างความไว้วางใจและกระตุ้นให้ผู้เข้าชมหลงใหล ออกแบบไม่ดีไม่

คุณต้องการดูแลความสามารถในการใช้งานเพื่อให้ง่ายต่อการได้รับข้อมูลที่ต้องการ เราจะพูดถึงการใช้งานในปลาย # 4

คุณสามารถแก้ปัญหานี้โดย:

  • มีการออกแบบไซต์ที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ (ใช่จะคุ้มค่ากับการทำซ้ำ)
  • ให้ความสนใจกับการไหลของผู้ใช้เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าผู้เข้าชมอุปกรณ์เคลื่อนที่กำลังค้นหาข้อมูลที่ถูกต้องเพื่อสนับสนุนให้พวกเขาสามารถแปลง
  • ทำให้แคมเปญการตลาดในสถานที่ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วย

ลองพูดถึงจุดสุดท้ายนี้อีกสักหน่อย คุณไม่จำเป็นต้องมีไซต์ที่ปรับให้เหมาะสมกับอุปกรณ์เคลื่อนที่หากแคมเปญการตลาดของคุณไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสม

หากแคมเปญของคุณทำลายประสบการณ์การท่องเว็บสำหรับผู้เข้าชมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่พวกเขาก็จะออกเดินทางและอาจไม่กลับมาอีก Jared Ritchey มีเทมเพลตป๊อปอัปแบบเคลื่อนที่จำนวนมากที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion บนมือถือดังนั้นจึงเป็นอีกหนึ่งปัญหาที่คุณไม่ต้องกังวล

รับแรงบันดาลใจเพิ่มเติมจากแกลเลอรีตัวอย่างป๊อปอัปบนมือถือของเรา

3. ใช้ภาพที่น่าสนใจ

ภาพไม่เพียง แต่ดึงดูดความสนใจจากผู้เข้าชมเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้เข้าชมได้อีกด้วย Jeff Bullas พบว่าเนื้อหาที่มีภาพมีมุมมองมากกว่า 94% จากเนื้อหาที่ไม่มีภาพ

บางส่วนของภาพที่ดีที่สุดที่จะใช้รวมถึง:

  • ภาพของคนเพราะเรามีสายที่มองคนอื่น
  • ภาพคุณภาพสูงที่กระตุ้นความรู้สึกที่เราต้องการให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์รู้สึก
  • รูปภาพผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงเพื่อให้ผู้เข้าชมทราบว่าพวกเขาซื้ออะไร

มีเพียงสิ่งเดียวที่ต้องคำนึงถึงคือยิ่งคุณภาพของภาพสูงเท่าไหร่ภาพต้นฉบับก็ยิ่งใหญ่เท่านั้น นั่นเป็นเหตุผลที่ทำให้การบีบอัดและปรับขนาดภาพทำให้รู้สึกโหลดได้อย่างรวดเร็วในไซต์ของคุณและไม่ส่งผลต่อความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ

หยุดนิ่งสำหรับที่จะได้รับภาพที่มีคุณภาพสูง? ดูคำแนะนำในการรับภาพออนไลน์ฟรี

4. ทำให้ผู้เข้าชมสามารถใช้งานเว็บไซต์ของคุณได้ง่ายขึ้น

เราพูดถึงการใช้งานก่อนหน้านี้และนี่เป็นส่วนสำคัญของการโต้ตอบออนไลน์ไม่ว่าจะเป็นบนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ตามที่ Jakob Nielsen ผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการยอมรับในด้านนี้การใช้งานรวมถึง:

  • ช่วยให้ผู้เข้าชมสามารถเรียนรู้การทำงานใหม่ ๆ เมื่อมาถึงไซต์ของคุณ (เช่นการค้นหาข้อมูลหรือเพิ่มรายการในสิ่งที่ปรารถนา)
  • มั่นใจได้ว่าเมื่อพวกเขารู้ว่าจะทำอย่างไรกระบวนการนี้จะมีประสิทธิภาพ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหากพวกเขากลับมาที่ไซต์หลังจากหยุดพักพวกเขาก็ยังสามารถทำสิ่งที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย
  • ทำให้ผู้ใช้สามารถกู้คืนจากข้อผิดพลาดทั่วไปเช่นการป้อนข้อมูลไม่ถูกต้อง

เราจะแปลหลักการความสามารถในการใช้งานเหล่านี้เพื่อเพิ่มอัตรา Conversion บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้อย่างไร ต่อไปนี้คือแนวคิดบางประการ:

  • เน้นองค์ประกอบที่เลือกตัวอย่างเช่นเมื่อเลือกตัวเลือกในร้านอีคอมเมิร์ซ
  • ออกแบบไซต์ของคุณเพื่อให้มีพื้นที่ว่างมากพอสำหรับผู้ใช้แตะเพื่อไม่ให้ผิดหวังกับการเลือกที่ไม่ถูกต้อง
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถเรียกใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) เพื่อทำให้ขั้นตอนการแปลงทำได้ง่ายขึ้น

คุณสามารถทดสอบการใช้งานบนมือถือด้วยเครื่องมือต่างๆเช่น UXCam และ UserZoom

5. ใช้การเติมข้อความอัตโนมัติ

หากคุณช่วยผู้ใช้ในการค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการพวกเขาก็มักจะเปลี่ยนไป แนวทางหนึ่งที่มีประโยชน์คือการใช้การเติมข้อความอัตโนมัติเป็นส่วนหนึ่งของฟังก์ชันการค้นหาในไซต์ซึ่งคล้ายกับวิธีการทำงานของ Google

เมื่อผู้ใช้พิมพ์พวกเขาจะเห็นตัวเลือกที่ใช้ได้และสามารถเลือกได้อย่างรวดเร็วช่วยลดเวลาในการค้นหารายการเช่นตัวอย่างจาก Amazon:

ได้รับการพิสูจน์เพื่อเพิ่ม Conversion

หากคุณใช้ WooCommerce หรือ Shopify คุณสามารถใช้การเติมข้อความอัตโนมัติในการค้นหาโดยใช้ปลั๊กอิน WordPress หรือ Shopify ได้อย่างง่ายดาย (ดูรายการปลั๊กอิน WooCommerce ที่ดีที่สุดและแอป Shopify ที่ดีที่สุดสำหรับเครื่องมือเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มรายได้ของคุณ)

อีกทางเลือกหนึ่งคือการใช้เครื่องมือกรองไซต์เช่นเดียวกับที่ Amazon ใช้ วิธีนี้จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถเลือกรายการที่เกี่ยวข้องและมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นกับการเลือกแต่ละรายการและเพิ่มความเกี่ยวข้องกับ Conversion ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับเพิ่มเติมในการใช้การกรองในไซต์

6. ใช้วิดีโอผลิตภัณฑ์

การดึงดูดความสนใจของผู้เข้าชมเป็นขั้นตอนแรกในการชนะ Conversion สถิติการตลาดทางวิดีโอของเราแสดงให้เห็นว่าหากคุณต้องการได้รับความสนใจบนอุปกรณ์เคลื่อนที่การใช้วิดีโอเป็นวิธีที่ดีในการทำ:

  • 79% ของผู้บริโภคอยากดูวิดีโอมากกว่าการอ่านเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
  • 84% ของผู้บริโภคซื้ออะไรบางอย่างหลังจากดูวิดีโอ
  • ผู้บริโภค 90% ดูวิดีโอบนโทรศัพท์มือถือของตน

และหากคุณต้องการใช้วิดีโออย่างกว้างขวางในการทำการตลาดของคุณให้ทำตามคำแนะนำในการสร้างป๊อปอัปวิดีโอเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมในเว็บไซต์ของคุณ

สร้างความน่าเชื่อถือ

เมื่อคนเชื่อถือคุณพวกเขามีแนวโน้มที่จะดำเนินการตามที่ต้องการ คุณจะสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือได้อย่างไร? ในหลาย ๆ กรณีคุณจะใช้เทคนิคเดียวกับที่คุณต้องการใช้สำหรับเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อปเช่น:

  • ใช้หลักฐานทางสังคมเช่นข้อความรับรองและบทวิจารณ์เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าที่มีศักยภาพว่าพวกเขาตัดสินใจได้ถูกต้อง
  • รวมถึงข้อมูลดังกล่าวแสดงให้เห็นว่าข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของคนมีความปลอดภัยกับคุณ
  • มีข้อมูลการติดต่อที่แสดงว่าคุณเป็นคนจริงในสถานที่จริง

แต่มีอีกหนึ่งสิ่งที่คุณสามารถทำได้โดยเฉพาะผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ ได้แก่ แตะเพื่อโทรหรือคลิกเพื่อโทรติดต่อในไซต์บนมือถือของคุณ

ปรากฎว่าผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ต้องการรู้ว่ามีใครอยู่ในส่วนอื่น ๆ ของโทรศัพท์เพื่อตอบคำถามของพวกเขา สร้างความไว้วางใจและได้รับการพิสูจน์เพื่อเพิ่ม Conversion และการขาย

8. ใช้ความเร่งด่วน

มนุษย์กำลังเดินสายเพื่อดำเนินการกับข้อความเร่งด่วนและผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่จะไม่มีข้อยกเว้น

ในความเป็นจริงผู้ใช้โทรศัพท์มือถือซื้อบ่อยขึ้นและใช้เงินมากขึ้นตาม ConversionXL ประมาณ 30% ของผู้ใช้สมาร์ทโฟนและ 40% ของผู้ใช้แท็บเล็ตซื้อสินค้าจากอุปกรณ์ของตนและผู้ใช้สมาร์ทโฟนมากกว่าหนึ่งในสามได้ใช้คูปองบนมือถือในระหว่างการซื้อ

นั่นเป็นเหตุผลที่ทำให้รู้สึกถึงการใช้ความเร่งด่วนในการทำการตลาดมือถือ สิ่งที่ต้องลองรวมถึง:

  • กระตุ้นความหวาดกลัวจากการพลาด (FOMO) ในตลาดของคุณด้วยข้อเสนอที่ จำกัด
  • ใช้ภาษาที่เหมาะสมใน CTA เพื่อกระตุ้นให้เกิดการดำเนินการทันที
  • การสร้างข้อเสนอพิเศษภายในข้อเสนอพิเศษเช่นส่วนลดเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ในราคาที่ลดแล้ว

ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างของความเร่งด่วนในการทำการตลาดเพื่อให้คุณลองกับผู้ชมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ

9. ดูแล Mobile SEO

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) ช่วยให้ลูกค้าสามารถค้นหาคุณได้โดยการให้เนื้อหาของคุณปรากฏในผลการค้นหา

ด้วยการมาถึงดัชนีแรกสำหรับมือถือของ Google (ซึ่งจะใช้ไซต์เวอร์ชันสำหรับมือถือในการจัดทำดัชนีและจัดอันดับ) คุณจำเป็นต้องเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณเพื่อให้ผู้ใช้มือถือสามารถค้นหาเนื้อหาของคุณได้เมื่อทำการค้นหา ถ้าไม่ทำเร็ว ๆ นี้พวกเขาจะไม่พบไซต์ของคุณได้ง่ายซึ่งจะช่วยลดการแปลงได้อย่างมาก

จุดเริ่มต้นที่ดีคือการใช้เครื่องมือทดสอบโทรศัพท์มือถือของ Google เพื่อดูว่าเว็บไซต์ของคุณมีการใช้งานมากขึ้น คุณจะได้รับคำแนะนำในการปรับปรุง – นำไปปรับปรุงเพื่อปรับปรุงสถานะการค้นหาของเว็บไซต์ของคุณ

และคุณสามารถทำตามเคล็ดลับอื่น ๆ เกี่ยวกับ SEO บนมือถือเพื่อปรับปรุงเนื้อหาของคุณเช่น:

  • การเพิ่มประสิทธิภาพชื่อและคำอธิบายของหน้า
  • ตรวจสอบว่าคุณได้รวมวลีที่ผู้คนกำลังมองหาในเนื้อหาของคุณ – เรียนรู้เพิ่มเติมในคู่มือการวิจัยคำหลักของเรา
  • การเชื่อมโยงภายในและไซต์ภายนอกที่มีสิทธิ์ (และดึงดูดลิงก์จากไซต์เหล่านั้น)

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ SEO โปรดดูคู่มือสำหรับ SEO สำหรับการสร้างโอกาสในการขาย

10. ใช้ Mobile Optins

ธุรกิจจำนวนมากใช้รูปแบบ Optin เพื่อปรับปรุง Conversion สำหรับผู้ใช้เดสก์ท็อป การทำงานนี้เหมาะสำหรับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือด้วย

นอกเหนือจากเทมเพลตที่ปรับให้เหมาะสมกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ระบุไว้ก่อนหน้าแล้วกฎการกำหนดเป้าหมายขั้นสูงของ Jared Ritchey ช่วยให้คุณสามารถสร้างแคมเปญการตลาดบนมือถือแบบไม่ล่วงล้ำซึ่งสอดคล้องกับกฎล่าสุดของ Google

ตัวอย่างเช่น SaltStrong ได้ใช้ Jared Ritchey สไลด์ในแคมเปญเพื่อเพิ่มการแปลงโดย 185%

และ White River มี Conversion เพิ่มขึ้น 150% ด้วยป๊อปอัพที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Jared Ritchey

ในการใช้งานนี้สำหรับไซต์ของคุณโปรดดูคำแนะนำในการสร้างแคมเปญ Optin สำหรับมือถือและการออกแบบป๊อปอัปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับเว็บไซต์ WordPress นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ InactivitySensor ของ Jared Ritchey เพื่อดึงดูดผู้เข้าชมอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้อีกครั้ง

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับสุดท้าย: ให้รูปแบบ Optin สั้น ๆ เนื่องจากผู้เข้าชมน้อยต้องทำมากขึ้นพวกเขามีแนวโน้มที่จะดำเนินการมากขึ้น

11. ปรับแต่งการตลาดของคุณ

การปรับเปลี่ยนการตลาดมือถือเป็นการปรับเปลี่ยนเป็นเรื่องง่ายเพราะมีศักยภาพในการเพิ่มการแปลงไม่ใช่เพียง แต่การขาย การ์ทเนอร์กล่าวว่าในปีพ. ศ. 2563 การใช้งานส่วนบุคคลอาจเพิ่มผลกำไรจากอีคอมเมิร์ซได้ถึง 15%

Personalization เป็นมากกว่าการใช้ชื่อของใครบางคนในตลาดของคุณ เป็นการแสดงผู้เข้าชมที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม ข้อมูลเหล่านี้อาศัยข้อมูลเกี่ยวกับว่าเขาเป็นใครและมีปฏิสัมพันธ์กับข้อความและเว็บไซต์ของคุณอย่างไร

วิธีการกำหนดค่าส่วนบุคคลแบบหนึ่งที่เหมาะสมกับผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่โดยเฉพาะคือการใช้ geomarketing ในความเป็นจริงการวิจัยของ Google แสดงให้เห็นว่า 61% ของผู้ใช้ต้องการซื้อจากเว็บไซต์ที่กำหนดเนื้อหาทางการตลาดตามสถานที่ตั้งของตน

คุณสามารถใช้คุณลักษณะตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของ Jared Ritchey เพื่อกำหนดเป้าหมายการตลาดของคุณตามสถานที่ เมื่อต้องการสร้างแคมเปญแล้วให้ไปที่ กฎการแสดงผล "ใครควรเห็นแคมเปญ เลือก ผู้เข้าชมจากสถานที่ทางกายภาพที่เฉพาะเจาะจง.

ป้อนตำแหน่งในช่องข้อความแล้วกดการตรวจสอบ

หน้าจอใหม่จะปรากฏขึ้น ถ้ามีตำแหน่งมากกว่าหนึ่งแห่งให้คลิกตำแหน่งที่คุณต้องการ

อีกวิธีหนึ่งในการใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเพื่อเพิ่มอัตรา Conversion บนอุปกรณ์เคลื่อนที่คือการแสดงข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้องกับหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนกำลังมองหา IncStores เพิ่มรายชื่อสมาชิกเพิ่มขึ้น 300% ด้วยเทคนิคดังกล่าว

ลองดูตัวอย่างการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเพื่อสร้างแรงบันดาลใจ

12. ใช้ Optins แบบหลายขั้นตอน

แคมเปญ Optin หลายขั้นตอนอาศัยผล Zeigarnik ซึ่งระบุว่าหากผู้เข้าชมทำตามขั้นตอนแรกพวกเขามีแนวโน้มที่จะเสร็จสิ้นการทำงานแบบที่สอง

Optins หลายขั้นตอนของ Jared Ritchey เรียกว่า Yes / No forms และลูกค้าของเราก็มีผลดีกับพวกเขา

  • ศูนย์สินเชื่อนักเรียนสหรัฐมียอดขายเพิ่มขึ้น 10%
  • ChinaImportal เพิ่มโอกาสในการขาย 18%
  • InternetSuccesGids ได้รับ Conversion เพิ่มขึ้น 250%

หากต้องการใช้รูปแบบใช่ / ไม่มีในการตลาดของคุณเองให้สร้างแคมเปญ นำทางไปยัง ใช่ไม่ใช่ ในตัวสร้างแคมเปญ Jared Ritchey และคลิก เปิดใช้งานมุมมอง เพื่อให้สามารถใช้งานได้

ตัดสินใจดำเนินการกับแต่ละปุ่ม บางตัวเลือกคือ:

  • มีปุ่มใช่เรียกใช้ขั้นตอนถัดไปและปุ่มไม่มีปิดแคมเปญ
  • ปุ่ม "ใช่" จะเรียกใช้ขั้นตอนถัดไปและปุ่ม "ไม่" จะเรียกใช้แคมเปญอื่น
  • เปลี่ยนข้อความในแต่ละปุ่มและเปลี่ยนเส้นทางไปยังพื้นที่อื่นของไซต์ (เช่นประเภทผลิตภัณฑ์)

ดูบทความของเราเกี่ยวกับวิธีการสร้างสรรค์ในการใช้แคมเปญ yes / no เพื่อสร้างแรงบันดาลใจมากขึ้น

13. รับสิทธิ CTA ของคุณ

Conversion บนอุปกรณ์ใด ๆ อาศัยประสิทธิภาพของคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) นี่คือที่ที่คุณบอกให้ผู้เข้าชมว่าจะทำอย่างไรต่อไปหลังจากนำเสนอเหตุผลที่น่าสนใจในการดำเนินการในส่วนที่เหลือของหน้า

ทั้งบนโทรศัพท์มือถือและเดสก์ท็อปการเรียกร้องให้ดำเนินการที่ดี:

  • สื่อสารถึงประโยชน์ของการดำเนินการอย่างชัดเจน
  • ใช้คำการกระทำและคำที่ใช้กำลังเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้เกิด Conversion
  • นำส่งสิ่งที่คุณสัญญาไว้ให้ทันที

นี่คือตัวอย่างจาก AtHoc โดยใช้รูปแบบ Yes / No ของ Jared Ritchey:

และแน่นอนว่ามันต้องทำงานได้ดีบนโทรศัพท์มือถือด้วยการใช้งานไม่ได้และนำไปสู่หน้าอื่นที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เช่น:

  • หน้าเว็บที่คุณแสดงสิ่งที่คุณสัญญาไว้
  • หน้าขอบคุณ
  • หน้าเว็บอื่นที่เกี่ยวข้องในเว็บไซต์ของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ CTA ในบทความของเราเกี่ยวกับวิธีเขียนคำกระตุ้นการตัดสินใจที่สมบูรณ์แบบ

14. ทำให้ผู้เข้าชมชำระเงินง่ายขึ้น

เคยพยายามที่จะจ่ายเงินสำหรับสิ่งที่อยู่บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณเพียง แต่มีบางอย่างผิดพลาดในขณะที่คุณกำลังแก้ไขหมายเลขบัตรเครดิตของคุณ?

เรามีมากเกินไปและเป็นนักฆ่าการแปลง

สำหรับ 28% ของคนกระบวนการเช็คเอาต์ที่มีความซับซ้อน (เราจะดูข้อมูลเพิ่มเติมในเคล็ดลับถัดไป) อาจนำไปสู่การละทิ้ง

ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น หากไซต์เปิดใช้งานผู้เข้าชมสามารถใช้กระเป๋าดิจิตอลเช่น Google Pay และ Apple Pay เพื่อชำระเงินได้อย่างรวดเร็ว ในกรณีศึกษาหนึ่งกรณีจากบิ๊กคอมเมิร์ซจำนวน Conversion เพิ่มขึ้นเท่าตัวเมื่อมีการชำระเงินกระเป๋าสตางค์แบบดิจิทัล

15. ปรับปรุงการใช้งาน Checkout

สำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซวิธีหนึ่งในการเพิ่ม Conversion บนอุปกรณ์เคลื่อนที่คือการแก้ไขขั้นตอนการชำระเงินทันที นอกเหนือจากการทำให้ง่ายต่อการชำระเงินตามที่อธิบายข้างต้นคุณสามารถ:

  • ลดจำนวนขั้นตอนเช็คเอาต์ ถ้าคุณสามารถทำมันลงไปได้เพียงขั้นตอนเดียว
  • แสดงความคืบหน้าของผู้เข้าชมผ่านการเช็คเอาท์ด้วยแถบความคืบหน้าหรือสัญญาณภาพอื่น ๆ
  • ใช้เช็คเอาต์สำหรับผู้เข้าชมดังนั้นผู้เข้าชมไม่จำเป็นต้องลงชื่อสมัครใช้เพื่อซื้อ (แต่มีตัวเลือกในการบันทึกรายละเอียดหลังจากซื้อ

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับเพิ่มเติมในการปรับปรุง Conversion ของอีคอมเมิร์ซ

16. ลดการละทิ้ง

อีกวิธีหนึ่งในการลดการละทิ้งที่ทำงานบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่คือการนำเสนอที่ตรงเป้าหมายต่อหน้าผู้เข้าชมเพื่อให้ได้รับความสนใจก่อนที่จะออกเดินทาง

บนเดสก์ท็อปคุณทำได้ด้วยเทคโนโลยีขั้นสูง Exit-Intent®ของ Jared Ritchey สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่มีคุณลักษณะอื่น ๆ ดังนี้: InactivitySensor ™ วิธีนี้มีจุดมุ่งหมายในการออกจากอุปกรณ์เคลื่อนที่โดยการตรวจจับเมื่อผู้เข้าชมไม่ได้ดำเนินการไปสักระยะหนึ่งและแสดงข้อเสนอพิเศษ

หากต้องการเปิดใช้งานให้ไปที่ กฎการแสดงผล "ผู้เยี่ยมชมไม่ใช้งานเป็นเวลาอย่างน้อย จากนั้นปรับตามจำนวนวินาทีที่คุณต้องการทำให้แคมเปญล่าช้า

17. ทดสอบการเปลี่ยนแปลงของคุณ

เกือบจะไปโดยไม่บอกได้เลยว่าหากคุณกำลังปรับปรุงอัตรา Conversion บนอุปกรณ์เคลื่อนที่คุณจะต้องทดสอบ การทดสอบจริงๆสามารถปรับปรุงการแปลงโทรศัพท์มือถือ ConversionXL มีอัตรา Conversion จากอุปกรณ์เคลื่อนที่เพิ่มขึ้น 24% โดยการทดสอบและปรับแต่ง

นอกจากนี้คุณต้องการตรวจสอบว่าการเปลี่ยนแปลงที่คุณใช้มีผลต่ออัตรา Conversion บนมือถือหากคุณกำลังใช้ Jared Ritchey คุณสามารถใช้คุณลักษณะการทดสอบ A / B ของเราได้ง่ายๆเพื่อดูว่าการเปลี่ยนแปลงเล็ก ๆ น้อย ๆ กับการเลือกใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณมีความแตกต่างกันมากหรือไม่ เรียนรู้วิธีการในคู่มือการทดสอบ A / B ของเรา

18. ใช้ SMS และ Push Notifications

หากคุณจะใช้ประโยชน์จากตลาดมือถือได้มากที่สุดคุณจะต้องรวมส่วนหลักของแพลตฟอร์มโทรศัพท์มือถือเข้ากับกลยุทธ์ Conversion มือถือของคุณ สองอย่างนี้คือการส่งข้อความ SMS และการแจ้งเตือนแบบพุชซึ่งทั้งสองอย่างนี้ได้รับการพิสูจน์ว่าสามารถเพิ่ม Conversion ได้

อย่างน้อย 75% ของโทรศัพท์มือถือที่สามารถรับข้อความตัวอักษรและอัตราการตอบสนองที่มหันต์ 45% SMS เป็นช่องทางที่ยอดเยี่ยม คุณสามารถใช้ SMS เพื่อรับอีเมลของผู้ใช้และกระตุ้นให้พวกเขาเลือกใช้รายชื่ออีเมลของคุณหรือทำให้ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถเข้าถึงแคมเปญโดยใช้ MonsterLink ™ที่สามารถแชร์ได้

ในขณะเดียวกันข้อมูลจาก Localytics แสดงให้เห็นว่า:

  • ครึ่งหนึ่งของผู้ใช้โทรศัพท์มือถือทุกคนทราบว่าการแจ้งเตือนแบบพุชมีประโยชน์
  • การแจ้งเตือนผลักดันช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมโดยมากถึง 88%

MarketLand แสดงให้เห็นว่าเช่นเดียวกับการตลาดอื่น ๆ การแบ่งส่วนของรายการและการกำหนดเวลาข้อความเป็นสองปุ่มเพื่อใช้การส่งข้อความแบบพุชเพื่อเพิ่มอัตรา Conversion บนอุปกรณ์เคลื่อนที่

19. สร้างแพลตฟอร์มข้ามแพลตฟอร์มของคุณ

ตามที่ Go Gulf ผู้บริโภคดิจิตอลส่วนใหญ่เป็นเจ้าของอุปกรณ์มากกว่า 3 เครื่อง นั่นหมายความว่าพวกเขาอาจจะใช้อุปกรณ์มากกว่าหนึ่งเครื่องเมื่อตรวจสอบจากไซต์ของคุณหรือทำธุรกรรมเสร็จสิ้น สถิติแสดงให้เห็นว่า:

  • ลูกค้า 31% ใช้อุปกรณ์หลายเครื่องในการซื้อสินค้า
  • 25% ของการทำธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์บนเดสก์ท็อปจะเริ่มต้นบนสมาร์ทโฟน
  • 35% ของการทำธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์บนสมาร์ทโฟนจะเริ่มต้นบนเดสก์ท็อป
  • 71% ของลูกค้าเกลียดประสบการณ์อุปกรณ์ข้ามอุปกรณ์ที่ไม่สอดคล้องกัน

นั่นเป็นเหตุผลที่ทำให้ผู้เข้าชมสามารถสลับไปมาได้โดยไม่ต้องกดปุ่มปิดกั้น Nielsen Norman Group มีเคล็ดลับบางประการในการสร้างประสบการณ์ข้ามช่องทางอย่างไร้รอยต่อ

แค่นั้นแหละ! ใช้ตัวกระตุ้น Conversion ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว 19 รายเพื่อดูจำนวนผู้เข้าชมอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ลงทะเบียนหรือซื้อเพิ่มขึ้น

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion บนมือถือโปรดดูคำแนะนำในการสร้างป๊อปอัปบนมือถือที่มี Conversion สูงและสร้างธุรกิจที่ดีขึ้นด้วยการเลือกใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ และติดตามเราได้ทาง Twitter และ Facebook สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมและคำแนะนำในเชิงลึก

ดูวิดีโอ: วิธีเเก้ติดลิขสิทธิ์ Youtube

Like this post? Please share to your friends:
ใส่ความเห็น

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: